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石拐区社会保险事业管理局创新开展服务工作
【发布: 石拐区政务服务中心网络信息科 信息时间:2018-04-11 阅读次数:11】 【我要打印】 【关闭】

 

 

石拐区社会保险事业管理局

创新开展服务工作

素质、树立良好形象

 

2018年石拐区社会保险事业管理局坚持以“创新争优”、全心全意为人民服务为宗旨,进一步提升服务意识,着力强化内在素质、树立良好形象

一是确保服务作风优良。牢固树立为民服务意识,客观面对和分析自身存在差距和不足,提高自身服务水平。二是确保服务优质高效。优化经办流程,确保一次性办结,并实行AB岗位工作制度方便群众办理业务,减少等待时间三是确保服务主动。从被动等待询问到主动服务,通过主动询问办事人员,主动帮助整理业务办理资料,帮助复印所需材料等方式积极服务群众。组织开展红旗窗口评选,提高服务积极性,树立红旗窗口和服务标兵,起到先锋带头作用。

今后石拐区社会保险事业管理局将更加注重提升窗口服务多样化,不断提高智能服务工作水平,向广大群众交出一份满意的答卷。人社局供稿

 

                                          石拐区政务服务中心

                                           2018年4月11日

石拐区人民政府政务服务中心

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